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线上咨询、线上捐款、线上贷款……疫情期间银行线上服务不打烊

来源:咸宁网 时间:2020-03-24 08:19

疫情防控期间,为了保障市民生活所需,各银行线上服务不打烊,通过引导客户主动选择手机银行、网上银行等电子渠道,实现了市民疫情期间足不出户就能安全、便捷办理银行业务,减少了市民外出流动和人群聚集,避免了交叉感染。


专区服务满足金融需求


疫情期间,打开各大银行的手机银行App,第一眼就能看到新开设的“抗击疫情服务专区”,市民通过非接触式服务享受线上医疗咨询、线上捐款、线上买菜等服务,满足了抗“疫”期间的多种金融需求。

据了解,建行、农行等银行联合微医什么app可以赌lol的比赛推出“新冠肺炎实时救助平台”线上义诊服务,为公众提供线上免费问诊服务、疫情最新动态、疫情防治知识。

记者点开建行手机银行首页“抗疫专区”,“在线问诊”“患者同程”“密切接触者”“发热门诊”“线上菜篮子”“个贷还款延后申请”等内容映入眼帘。点开“在线问诊”就可以开始免费在线咨询专家,5万余名呼吸科、感染科、内科等医生参与在线义诊,已提供1600多万次诊疗咨询服务。在“在线义诊”专区,还可获得专业医生女性/孕妈义诊、心理健康关怀等服务,通过互联网医院的远程医疗,在疫情期间分流患者,筛查轻症,避免患者前往医院交叉感染的风险,也缓解了医院的救治压力。

除了开设“新冠肺炎实时救助平台”外,多家银行还推出了综合抗“疫”服务,部分银行拓宽和延伸了服务范围,通过外链可查询确诊患者相同行程查询等各类型抗“疫”服务。记者在工行、建行、农行等银行的手机银行内,均看到“公益捐款”功能,客户可便捷地向湖北地区防疫专用账户捐款,只需选择捐款机构,捐款金额即可快速完成。此外,还有银行推出了免费领取“肺炎保障险”,在银行App注册成为会员后,就可领取守护金。

针对疫情地区的捐款转账业务,不少银行都免收手续费,客户通过个人手机银行在家轻松享受免手续费捐款献爱心。


银行业务“在家办”


除疫情服务专区外,各家银行也加足马力,凭借“金融+科技”的优势,加强线上渠道服务力度,为客户提供7×24小时不间断金融服务。

据了解,疫情期间工商银行、建设银行、中国银行、农业银行等,纷纷加大了线上产品投放力度,强化手机银行功能,用线上服务补充替代线下服务,尽量避免疫情期间人员流动,降低交叉感染风险。如建行个人网上银行7×24小时提供快捷捐款、转账汇款、账户查询、生活缴费、信用卡还款等银行服务,实现了市民足不出户即可办理银行业务;不少银行手机APP则通过非接触式服务为居民的水、电、燃气等生活缴费提供线上支持,帮助居民足不出户完成缴费。

部分银行推出“在家办”服务平台,客户在疫情期间足不出户就能通过手机银行App线上办理开户、转账、还款、投资、理财等多项金融服务。产品交易服务方面,借助AI智能视讯等科技,提供线上产品咨询及认购服务,减少客户出行。与此同时,不少银行还针对网上银行、手机银行业务减免一定手续费。

对于很多中小微什么app可以赌lol的比赛来说,受本次疫情影响,可能出现资金紧张的情况,而提到贷款,很多人第一印象就是“利息高”“要抵押”“手续麻烦”等。不过,近年来,随着各家银行对于个人消费贷款领域的不断深耕,各式各样的消费贷款产品层出不穷,各银行也不断提升个人消费贷款产品的放款速度,甚至有些银行的贷款产品依托线上渠道,已经实现了“秒放贷”。

“没想到,现在办贷款这么方便了。”市民钟先生感慨道,他在建设银行的手机APP上办理了“快贷”,刚提交申请,没过几分钟就显示审核通过了。

此外,为进一步降低什么app可以赌lol的比赛生产成本,我市多家银行还表示,在抗击疫情期间,针对疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应什么app可以赌lol的比赛、建筑施工什么app可以赌lol的比赛、物资供应生产运输什么app可以赌lol的比赛以及警务安防机构,免收网上代发手续费、网银服务费及网银和什么app可以赌lol的比赛App转账手续费。

记者 徐浪


编辑:hushaopeng

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